AI चाहिए, लेकिन फोन खरीदने से पहले भारतीय अभी भी स्पीड और बैटरी को दे रहे सबसे ज्यादा महत्व

नई दिल्ली। भारतीय स्मार्टफोन बाजार में आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस यानी AI तेजी से एक महत्वपूर्ण फीचर बनता जा रहा है, लेकिन नया फोन खरीदते समय ग्राहकों की प्राथमिकताएं केवल AI तक सीमित नहीं हैं। हालिया उपभोक्ता सर्वे से संकेत मिलता है कि भारतीय खरीदार अब भी फोन की स्पीड, परफॉर्मेंस, बैटरी बैकअप और कैमरा क्वालिटी को बेहद गंभीरता से देखते हैं।

Amazon.in के जुलाई 2026 में किए गए एक बड़े सर्वे में 40,000 से अधिक उपभोक्ताओं की राय शामिल की गई। सर्वे के अनुसार, बड़ी संख्या में स्मार्टफोन खरीदार AI फीचर्स को अपने अगले फोन की पसंद में महत्वपूर्ण मानते हैं। इसके बावजूद रोजमर्रा के इस्तेमाल से जुड़े फीचर्स – जैसे तेज परफॉर्मेंस, बेहतर बैटरी और कैमरा – खरीदारी का अंतिम फैसला प्रभावित करने वाले प्रमुख कारक बने हुए हैं।

AI अब आकर्षण से आगे बढ़कर उम्मीद बन रहा है

स्मार्टफोन कंपनियां आजकल AI को नए मॉडल्स की सबसे बड़ी खूबियों में शामिल कर रही हैं। फोटो एडिटिंग, स्मार्ट असिस्टेंट, विजुअल सर्च और संदर्भ के अनुसार सहायता देने वाले फीचर्स तेजी से बढ़ रहे हैं।

लेकिन भारतीय ग्राहकों की अपेक्षा केवल फोन पर ‘AI’ का लेबल देखकर खुश होने की नहीं है। वे ऐसे फीचर्स चाहते हैं, जिनका वास्तविक जीवन में उपयोग हो और जो रोजमर्रा के काम को आसान बनाएं।

स्पीड और बैटरी की अहमियत बरकरार

सर्वे के नतीजे बताते हैं कि फोन की तेज स्पीड और परफॉर्मेंस ग्राहकों की सबसे महत्वपूर्ण प्राथमिकताओं में शामिल हैं। इसके बाद बैटरी लाइफ और कैमरा क्वालिटी को विशेष महत्व दिया जा रहा है।

यह ट्रेंड स्मार्टफोन कंपनियों के लिए भी एक स्पष्ट संकेत है कि केवल नए सॉफ्टवेयर फीचर्स से बाजार नहीं जीता जा सकता। यदि फोन की बैटरी जल्दी खत्म होती है, डिवाइस धीमा पड़ता है या कैमरा अपेक्षा के अनुरूप प्रदर्शन नहीं करता, तो AI फीचर्स भी ग्राहकों को पूरी तरह संतुष्ट नहीं कर सकते।

महंगे फोन, लंबा इस्तेमाल और सुरक्षा की चिंता

स्मार्टफोन की कीमतों और रिपेयरिंग खर्च को लेकर उपभोक्ताओं की चिंता भी बढ़ रही है। हालिया रिपोर्टों में यह संकेत मिला है कि ग्राहक अब अपने फोन को लंबे समय तक इस्तेमाल करने और डिवाइस को नुकसान से बचाने के लिए अतिरिक्त सुरक्षा विकल्पों पर भी विचार कर रहे हैं।

फोन गिरने, स्क्रीन टूटने और अन्य आकस्मिक नुकसान की स्थिति में महंगी मरम्मत से बचने के लिए एक्सटेंडेड वारंटी और प्रोटेक्शन प्लान की उपयोगिता पर ध्यान बढ़ रहा है। हालांकि ऐसे सुरक्षा प्लान लेने वाले उपभोक्ताओं की संख्या अभी भी सीमित बताई गई है।

टेक कंपनियों के लिए क्या है संदेश?

2026 का भारतीय स्मार्टफोन ग्राहक पहले की तुलना में ज्यादा जागरूक दिखाई दे रहा है। वह नए AI फीचर्स चाहता है, लेकिन साथ ही मजबूत हार्डवेयर और लंबे समय तक भरोसेमंद प्रदर्शन की भी उम्मीद करता है।

यानी आने वाले समय में स्मार्टफोन की दौड़ केवल ‘किस फोन में सबसे ज्यादा AI फीचर्स हैं’ तक सीमित नहीं रहने वाली। असली मुकाबला इस बात पर होगा कि कौन-सी कंपनी AI, तेज परफॉर्मेंस, बेहतर बैटरी, कैमरा और डिवाइस की टिकाऊपन के बीच सबसे अच्छा संतुलन बना पाती है।

ABNews4U के लिए विशेष रिपोर्ट।